Privacy e Cookie policy

Privacy e cookie policy ai sensi del regolamento (ue) 2016/679 del 27 aprile 2016 e del provvedimento del garante dell'8 maggio 2014 di recepimento della direttiva 2002/58/ce e 2009/136/ce

Le diamo il benvenuto sul sito web www.versiliaexperience.com

Desideriamo informarla e fornirle il massimo controllo possibile sulla gestione delle informazioni di carattere personale raccolte tramite questo sito.

Questa informativa è resa in conformità al Regolamento europeo n. 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e al Provvedimento del Garante dell’8 Maggio 2014 di recepimento della direttiva 2002/58/CE e 2009/136/CE. Tali normative garantiscono che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato (Lei), con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Queste informazioni la riguardano in qualità di semplice visitatore del nostro sito.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Versilia Experience con sede legale a Massarosa, Via del Morello 19/H Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito, come i dati di navigazione, i dati da Lei immessi volontariamente per formulare richieste attraverso gli appositi form presenti sul sito o semplicemente via e-mail agli indirizzi indicati nel sito.

Quando e come raccogliamo i Suoi dati personali.

Non appena interagisce con il nostro sito iniziamo a raccogliere dati. La loro raccolta può avvenire sia mediante la sua specifica comunicazione, sia con modalità automatica durante l’utilizzo del sito web.

Tipologia di dati trattati, finalità del trattamento e base giuridica.

Attraverso il sito vengono raccolti e trattati differenti tipologie di dati personali per diverse finalità. Possiamo trattare i Suoi dati solo per determinate finalità e, comunque, sempre in presenza di una base giuridica che ci permetta di farlo. Nello specifico trattiamo:

1. Dati di navigazione e cookie

Si rimanda alla cookie policy.

2. Dati che ci fornisce volontariamente per inviare le Sue richieste attraverso gli appositi "Moduli"

Sono i dati personali che ci fornisce in occasione delle Sue richieste formulate attraverso gli appositi “moduli”, quali il modulo o “Contattaci o Scrivici” (dati identificativi e di contatto) o quelli che acquisiamo lecitamente in occasione della Sua interazione con il sito.

Finalità: trattiamo questi dati per riscontrare le sue richieste ed offrirle l’assistenza e le informazioni richieste sui servizi di Versilia Experience.

Base giuridica: il trattamento è fondato sull’esecuzione di un contratto, ossia sulla necessità di Versilia Experience di fornire i servizi presenti sul sito e rispondere alle eventuali richieste degli utenti.

3. Dati che ci fornisce volontariamente prenotare le experiences.

Sono i dati personali che ci fornisce in occasione delle richieste di prenotazione tramite la sezione “EXPERIENCES” del sito.

Finalità: trattiamo questi dati per dare seguito alle Sue richieste di prenotazione delle esperienze proposte sul sito di Versilia Experience.

Base giuridica: il trattamento è fondato sulla necessità di Versilia Experience di perfezionare l’esecuzione del contratto rappresentato dall’erogazione della prestazione da Lei richiesta, quale l’esperienza.

4. Dati che ci fornisce per l’iscrizione alla newsletter del sito Versilia Experience.

Sono i dati personali che ci fornisce in occasione delle richieste di prenotazione tramite la sezione “HOME” del sito.

In questo caso il trattamento dei Suoi dati anagrafici o il Suo indirizzo email sarà finalizzato all’invio di comunicazioni a contenuto promozionale aventi ad oggetto eventi culturali o promozioni tramite posta elettronica.

Finalità: trattiamo questi dati per finalità di marketing.

Base giuridica: il trattamento è fondato sul consenso rilasciato dall’interessato.

5. Dati che ci fornisce volontariamente per inviare le Sue richieste attraverso i canali “live chat” o “whatsapp business” presenti sul sito

Finalità: trattiamo questi dati per riscontrare le sue richieste ed offrirle l’assistenza e le informazioni richieste sui servizi di Versilia Experience.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Il conferimento a Versilia Experience dei dati personali raccolti attraverso il sito per far fronte alle Sue richieste o per migliorare l’esperienza di navigazione è libero, facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non limita quindi l’utilizzo del sito, potendo tuttavia rendere impossibile per Versilia Experience far fronte alle richieste di informazioni e di materiale informativo. Il conferimento dei dati personali, (dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, ecc.) è necessario per dar corso all’esecuzione della Sua richiesta di informazioni o di prenotazione delle esperienze. La mancata indicazione di questi dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione alla richiesta di informazione e/o di prenotazione delle esperienze. A seconda dei casi oppure, ove necessario, verrà di volta in volta indicato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, apponendo, talvolta, un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio, cioè dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi ed all’acquisto dei prodotti sul sito. La mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio. Come trattiamo i Suoi dati

Il trattamento dei dati avviene con modalità prevalentemente elettroniche, e se necessario con materiale cartaceo che possono essere eseguite anche con strumenti manuali.

Quale livello di sicurezza adottiamo per trattare i Suoi dati

Le garantiamo che il trattamento dei Suoi dati avviene nella massima sicurezza: abbiamo infatti adottato misure fisiche, informatiche e organizzative idonee ad assicurare la protezione dei Suoi dati.

Categorie di destinatari dei Suoi dati personali

Versilia Experience comunica i dati personali degli utenti del sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito indicato. In particolare, i Suoi dati personali potranno essere conosciuti dai seguenti soggetti autorizzati:

– Dipendenti e consulenti, i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento per l’organizzazione interna delle attività aziendali. Il trattamento dei Suoi dati personali da parte dei predetti soggetti è effettuato sempre nei limiti delle finalità per le quali li abbiamo raccolti, solo quando è strettamente necessario per assicurare la massima funzionalità dei nostri servizi e in conformità con le misure di sicurezza e le buone pratiche descritte nella presente privacy policy. I Suoi dati personali potranno inoltre essere conosciuti da forze di polizia o dall’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Versilia Experience, dei suoi affiliati, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto. I Suoi dati personali non verranno in alcun modo diffusi.

Per quanto tempo conserveremo i suoi dati

I Suoi dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento della finalità indicata e comunque non oltre i 24 mesi a partire dal conseguimento delle finalità per i quali sono trattati o dal conferimento del Suo espresso consenso.

Luogo del trattamento

Alcuni dei Suoi dati potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale (a secondo della collocazione dei server dei servizi di cloud e/o dei software utilizzati), a Paesi situati nell’Unione Europea, o anche al di fuori dell’Unione Europea. Con riferimento ai trasferimenti al di fuori del territorio dell’Unione Europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione Europea, Versilia Experience adotta misure di sicurezza adeguate e appropriate per proteggere i Suoi dati personali. Conseguentemente, l’eventuale trasferimento dei Suoi dati in Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea avrà luogo, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento, ai sensi della normativa applicabile e, in particolare, degli articoli 45 e 46 del Reg. UE 679/2016.

I Suoi diritti

In relazione ai dati forniti l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal CAPO III del Regolamento UE 2016/679. In particolare, questi ha diritto:

– Di chiedere al Titolari l’accesso ai dati che lo riguardano, la loro rettifica o l’integrazione dei dati incompleti;

– Di ricevere i dati che lo riguardano in formato strutturato, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

– Di opporsi in tutto od in parte all’utilizzo dei dati per motivi connessi alla sua situazione particolare;

– Di revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la sua origine razziale, le sue opinioni politiche, le sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;

– Di esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla disciplina applicabile. Tali diritti possono essere esercitati contattando il Titolari all’indirizzo email: info@ versiliaexperience.com

Inoltre, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 2016/679, l’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali nel caso in cui ritenga che il trattamento violi il citato Regolamento (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – http://www.garante privacy.it).

Le forniremo le informazioni entro 30 giorni dalla Sua richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri soggetti (ad esempio, la riservatezza di un’altra persona o i diritti di proprietà intellettuale) oppure qualora vi siano obblighi di legge che ce lo impediscano. Naturalmente la informeremo nel caso in cui non riuscissimo a soddisfare la sua richiesta per tali ragioni.

La presente privacy policy potrebbe essere modificata in futuro in relazione ad eventuali modifiche relative ai trattamenti, novità legislative o semplicemente per renderla ancora più trasparente, La preghiamo quindi di ricontrollarla periodicamente.